Консалтинговое агентство Анны Сильвестровой

AS Консалтинг

Анна Сильвестрова

Консультант клиник, задающих уровень качества рынку

Опыт работы: более 25 лет
Руководит клиникой InDent — № 1 в Москве по отзывам клиентам в рейтинге 2ГИС

Бизнес в медицинской сфере — один из самых значимых. Здесь фокус необходимо держать как на качестве услуг, квалификации врачей и постоянном развитии, так и на ключевых факторах бизнеса — выручке, бизнес-процессах и многом другом.

За 5 лет управления клиникой InDent я погрузилась в каждый процесс (как врач-стоматолог и кандидат медицинских наук работала с пациентами, создавала и внедряла стандарты работы для врачей) и как руководитель отслеживала эффективность бизнеса (бизнес-модель клиники, эффективность маркетинга, контроль работы и подбор врачей, получение обратной связи от пациентов, планы продаж и их выполнение многое другое).

Сейчас InDent — прибыльный бизнес и клиника, которой пациенты доверяют свое здоровье и здоровье своих близких. Процессы работы налажены и штат набран. Моя миссия — помочь каждому бизнесу в медицинской сфере не только сохранять и укреплять здоровье пациентов, но и приносить прибыль владельцам. Если вы хотите роста, масштабирования и качества, буду рада поработать с вами и решить любой бизнес-запрос.

Обсудить запрос

Услуги и результаты работы

АУДИТ БИЗНЕСА И РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РОСТА

Выявление сильных сторон и зон роста вашей клиники, узких мест, которые мешают росту прибыли.
Формирование стратегии по решению текущих проблем и выходу клиники на новый уровень

ФОРМИРОВАНИЕ И УСИЛЕНИЕ ОТДЕЛОВ МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ

Аудит маркетинга и продаж клиники, анализ работы с базой и отзывами, определение узких мест и точек потери как новых пациентов, так и лояльных.
Разработка и корректировка бизнес-процессов работы отдела маркетинга и продаж, аудит представленности клиники в медиа-пространстве и точек контакта.
Разработка стратегии увеличения оборотов и прибыли через оптимизацию бизнес-процессов и усиление отделов маркетинга и продаж, помощь в подборе сильных специалистов

РЕЗУЛЬТАТ: вы четко понимаете, где узкие места, сливы бюджета и зоны роста клиники, а также получаете четкий план исправления проблем и решения вашего запроса

РЕЗУЛЬТАТ: вы четко понимаете, где клиника теряет пациентов и почему и исправляете эти точки. Вместе мы корректируем и внедряем новые форматы работы в продажах и маркетинге, усиливаем репутацию клиники, возвращаем «потерянных» пациентов и привлекаем новых. Выстраиваем систему таким образом, чтобы дальше она работала без нашей помощи

КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ

ФИНАНСОВЫЙ АУДИТ И РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-МОДЕЛИ КЛИНИКИ

Разработка и внедрение материальной и нематериальной системы мотивации сотрудников, аудит и повышение качества работы специалистов

Аудит бизнес-процессов, бюджеторование, оптимизация затрат на обеспечение работы клиники
Формирование устойчивой бизнес-модели для роста и масштабирования клиники

РЕЗУЛЬТАТ: система мотивации сотрудников с помощью материальных (зарплата, премии KPI) и нематериальных (атмосфера в коллективе, тимбилдинги, бонусы) факторов. Повышение лояльности команды, помощь в оценке сотрудников и формировании планов развития для команды клиники, выявление сильных лидеров и выстраивание стабильных отношений в команде

РЕЗУЛЬТАТ: четкое понимание финансовой модели бизнеса, снижение издержек и затрат, определение и активация точек роста клиники

ТАКЖЕ РЕШАЮ ТОЧЕЧНЫЕ ЗАПРОСЫ: работа с отзывами и формирование репутации клиники, разработка и реализация маркетинговых стратегий, разработка и внедрение скриптов, обучение администраторов и врачей продажам и др.

ТАКЖЕ РЕШАЮ ТОЧЕЧНЫЕ ЗАПРОСЫ:

Работа с отзывами и формирование репутации клиники
Разработка и реализация маркетинговых стратегий
Разработка и внедрение скриптов
Обучение администраторов и врачей продажам и др.

оставить заявку

Обо мне

Сильвестрова
Анна Сергеевна

Предприниматель, управляющий партнер и врач-стоматолог клиники InDent

Сильвестрова Анна Сергеевна

Предприниматель, управляющий партнер и врач-стоматолог клиники InDent

Как проходит работА

1

Вы оставляете заявку здесь, на сайте
2

Я лично связываюсь с вами, детализирую запрос, запрашиваю данные, чтобы понять, чем могу быть полезна и как можно система решить вашу задачу
3

После разговора мы с командой делаем экспресс-аудит вашей задачи, смотрим более детально варианты решения и предлагаем оптимальную схему работы (ее отправляем вам в сообщении или на почту)
4

Созваниваемся еще раз, обсуждаем проект и приступаем к работе

Стоимость услуг формируется после определения целей и задач каждого проекта, а также количества привлечены мной сотрудников (консалтинг веду самостоятельно, какие-то частные задачи решаю с помощью HR-специалиста, маркетолога и других проверенных мною экспертов)

Записаться на встречу

КЕЙСЫ

Стоматология «ИнДент» работает с 1993 года и успела стать одной из ведущих стоматологических клиник Москвы.

В штате врачи высшей категории с опытом работы более 20 лет.
Специалисты регулярно проходят стажировку за рубежом, участвуют в международных мероприятиях (конференциях, симпозиумах, выставках)

ПЕРЕЙТИ НА САЙТ КЛИНИКИ